为提高医疗服务质量,进一步方便患者就诊,市传染病医院自去年开始,在院内门诊开展预约诊疗服务。
介绍出诊专家:利用预约诊疗服务公示板介绍十位出诊专家的主要简历、论文成果、重点专长等内容。十位知名专家均为医院门诊及各病房主任,其中有国务院津贴获得者、有抚顺名医、有重点专长科系带头人。
公布预诊电话:设专人接听两部预约电话并做详细记录。
公布出诊日程:将专家出诊的月排班表张贴于公示板,方便患者了解一个月内每位专家的出诊情况,进行下一次预约就诊。
开展现场预约:在门诊及病房开展现场预约,约定患者的复诊时间,确保诊疗的连续性。
自预约诊疗服务开展以来,医院不仅为患者提供了电话预约无需排队就诊的高效便捷途径,而且实现了每天都有病房主任出专家门诊,使就诊患者享受到了门诊、住院、出院、复查的连续性医疗护理服务,此项便民利民的举措深受患者好评。