为进一步贯彻落实《护士条例》,加强专科护士岗位培训,不断提升护理质量,市传染病医院从3月中旬始,在中西医结合肝病科、望花分院开展护理安全十字架质量管理,应用十字架日历模式,加大科室检查督导工作力度,减少护理安全隐患,同时在4月起,全院各临床科室全部推广开展使用安全十字架管理。护理部分别制定门诊、病房CHECKLIST检查表,将所有安全隐患一一列入排查表中,通过日查日清,将安全隐患降至最低。
2020年5月10日下午13.30分,护理部组织N0-N4级护士,分别就护理安全、护患沟通、血液透析患者护理三方面内容进行培训。通过培训,强化安全十字架管理手段,让临床护理人员从转变服务理念和服务态度开始,逐步改善服务质量,增加危机意识,用制度管事、用流程管人,确保临床护理质量安全。
质量安全十字架是英国国家医疗服务体系所倡导的一种质量管理工具,其作为一个日历工具,可以促进质量管理可视化过程,服务改进措施全员可见,通过群策群力,实时解决护理工作中现存的或潜在的问题,通过把安全十字架放在醒目处,统一大家对临床护理质量管理的认识,提高了护理安全管理的执行力。